# Почта и её замена

После выпуска карты «Плати по миру» в приложении понадобится указать электронную почту и подтвердить ее с помощью кода. Электронная почта используется для подтверждения личности пользователя и обеспечения безопасности аккаунта.

{% hint style="info" %}
Лучше привязывать международную почту с доменом «com».

С почтой iCloud могут возникать трудности при привязке. При добавлении почты с русским доменом «ru» могут возникнуть трудности при дальнейшей оплате иностранных сервисов картой «Плати по миру».
{% endhint %}

***

### Как привязать почту?

1. Нажать на кнопку «Подтвердить email»:\
   \ <img src="/files/ElHP8F94gGaRXhWBO0iC" alt="" data-size="original">
2. Ввести свой email в соответствующем окне:\
   \
   ![](/files/KKAiFJcrjRL4aaQdbNNQ)
3. Ввести код подтверждения, который был отправлен на только что указанную почту:\
   \
   ![](/files/Ye5rQqIJwLhX9doUpHR3)
4. Привязанная почта будет отображаться под вашим именем в разделе «Профиль»:\
   \
   ![](/files/KLFcTjczXiClalhHIuja)

***

### Как заменить почту в личном кабинете?

Вы можете самостоятельно заменить почту в мини-приложении по ссылке: <https://t.me/platipomiru_bot>

#### Пошаговая инструкция:

1. **Зайдите в мини-приложение через кнопку "Приложение" в левом нижнем углу или откройте веб-версию**;

<figure><img src="/files/sZJwaGnwX6yZ8uTVvEXt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Перейдите в раздел "Профиль"**;
3. **Кликните на карандашик и введите новую почту;**

<figure><img src="/files/GQBOaWco8bEb04tWPBf2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/ynoz8zaPHN6YZ7Yr59Vz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. **Нажмите "Отправить код" и подтвердите новую почту;**

<figure><img src="/files/ISZh3T7UyHuTFALgcZNd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Готово! Почта была успешно изменена💐

<figure><img src="/files/lHTvYigdYvyizg0cHVBi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Рекомендации

* Указывайте **актуальную почту**, к которой у вас есть постоянный доступ.
* Не удаляйте почту до завершения всех операций по карте.
* Если код подтверждения не приходит на почту:\
  — Проверьте папку «Спам»;\
  — Укажите другую почту **международного формата с доменом «com».**

***

Если у вас возникли сложности — обратитесь в [Отдел заботы](https://t.me/platipomiru_sup_bot), специалисты помогут на каждом этапе.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.platipomiru.com/razdely/publish-your-docs/pochta-i-eyo-zamena.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.